BMW quer que os compradores apenas perguntem
BMW tem uma longa lista de modelos, desde SUVs com o emblema X até veículos totalmente elétricos da linha io que pode tornar a navegação no configurador online cansativa. É por isso que a montadora bávara anunciou um novo configurador de veículos alimentado pelo ChatGPT da OpenAI, permitindo que compradores em potencial acessem seu próximo BMW em vez de clicar em menus intermináveis.
De acordo com o comunicado de imprensa, o recurso – considerado o primeiro entre as montadoras – pode ser acessado através do plugin BMW no ChatGPT. Ele foi projetado para permitir que os clientes configurem os veículos por meio de uma “conversa natural”, com requisitos que vão desde espaço e distância ao solo até o trem de força. O plugin também pode sugerir modelos e configurações adequadas, permitindo aos usuários compará-los com mais facilidade.
Configuração para longo prazo
O novo plugin pode considerar detalhes mais complexos, como os custos operacionais associados a determinados modelos. Poderia, por exemplo, explicar que EVs geralmente requerem menos manutenção do que alternativas movidas a combustão porque os motores elétricos têm menos peças móveis. Um dos da marca O mais novo EV é o iX3essencialmente uma contraparte totalmente elétrica do X3.
Depois que os usuários definem sua configuração preferida, o plug-in pode mostrar veículos equipados de forma semelhante em estoque.
As possíveis compensações, no entanto, poderiam incluir menos opções de personalização visual do que um configurador convencional. As solicitações em linguagem natural também podem ser ambíguas, podendo causar mal-entendidos ou informações imprecisas. Se uma pergunta for além do seu banco de dados, a BMW afirma que o ChatGPT pode acessar informações atualizadas da Internet, desde que as funções relevantes estejam disponíveis e habilitadas.
BMW
Showroom ChatGPT da BMW
O comunicado de imprensa não forneceu uma lista de disponibilidade mercado por mercado. No entanto, a BMW disse que o plugin pode ser encontrado pesquisando “BMW” no menu “Plugins” do ChatGPT em desktops e dispositivos móveis. A montadora o descreve como um “novo canal digital por meio do qual as pessoas podem interagir com a marca”.
Através deste novo canal digital, os potenciais compradores podem aprender mais sobre as ofertas da BMW, incluindo os seus modelos básicos nos EUA, o Série 2 e o X1. Há também a linha M de alto desempenho, incluindo M3, M4 e M5 Touring. O mais poderoso entre esta é a etiqueta XMque produz 738 cavalos de potência a partir de um trem de força híbrido plug-in V8 biturbo de 4,4 litros.
Além das vendas de automóveis, a BMW também está expandindo o uso de inteligência artificial dentro de seus veículos com a IA Alexa+. O assistente de voz avançado pode responder a perguntas de conhecimento geral e controlar certas funções do veículo através de diálogo natural. Ele compete com sistemas automotivos baseados em IA, como Grok e assistente Rivian de Tesla.
Bate-papoGPT
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