Unidades de negócios do Grupo Brazil Health investem em atendimento personalizado e treinamento para fortalecer a rede de corretores em SP
Gustavo Ghidotti
O lema da Brazil Health é querer ser a melhor consultoria e assessoria de seguros, saúde suplementar e benefícios. Atualmente, o grupo tem sob o seu guarda-chuva mais de dois mil corretores assessorados.
Segundo Luiz Tenerelli Jr., diretor comercial da LuancaBrH, a assessoria proporciona todos os recursos para o corretor se desenvolver no mercado de seguros.
A Luanca integra o Grupo Brazil Health desde 2017. “Após a parceria, estamos em uma crescente de 2017 até hoje. A Brazil é uma assessoria que é muito dinâmica e agressiva no negócio”, diz Tenerelli.
A ConfianceBrH, liderada por Márcio Rocha, também integra o Grupo e afirma que um dos diferenciais da Brazil Health é que ela não trata o corretor como um simples corretor vendedor, a assessoria o enxerga como um parceiro.
“Hoje, a Luanca está situada na Zona Leste, que é o nosso ponto focal, porém temos supervisores em atuação, tanto na Zona Leste como no Alto Tietê, mais próximo ao ABC. Temos também profissionais que atendem as zonas norte, sul e oeste, além de Guarulhos”, comenta Tenereli.
Com o foco na zona sul de São Paulo, prioritariamente em Interlagos, Morumbi, Brooklin e Itaim, a Confiance também atende Barueri, Alphaville e Osasco.
“Hoje, temos corretores assessorados espalhados em cada região de São Paulo, mas o foco é região sul e oeste”, conta o diretor da Confiance, cujo trabalho vai além da venda.
Tanto a Luanca como a Confiance prestam uma consultoria completa, que entende o corretor e o cliente para indicar o melhor produto, sempre com foco no custo-benefício para o consumidor.
Junto aos 600 corretores em seu cadastro, a Luanca presta todo o atendimento e ajuda na venda do corretor. Para auxiliar sua especialização, a cada 15 dias são oferecidos treinamentos para a sua evolução. Além disso, a assessoria também oferece uma ferramenta multicálculo, na qual o corretor possui a possibilidade de conseguir distribuir suas vidas e calcular operações de diferentes operadoras com mais agilidade.
Para Angela Tenerelli, gerente da Luanca, um bom atendimento ao corretor é fundamental para que eles consigam realizar suas ações com a melhor performance. “Os nossos colaboradores são treinados para passarem informações assertivas e transmitirem segurança aos nossos corretores”.
Ela também ressalta que os funcionários são formados dentro da empresa, com um conceito de excelência no atendimento ao corretor.
Entre os principais parceiros da Luanca e da Confiance estão Alice, Amil, Bradesco, Porto, QualiCorp, Seguro Unimed e SulAmérica.
Mercado de saúde em expansão
“O mercado de saúde é muito dinâmico e se altera o tempo todo”, diz o diretor comercial da Luanca, ao alertar que o setor é promissor, mas exige atualização constante dos profissionais.
Segundo Tenerelli, ter dois a três meses de desconexão desse setor indica que o corretor já está fora do mercado, que é muito desafiador pelas inúmeras mudanças regulatórias que ocorrem dentro dele, diferentemente dos seguros de automóvel, residencial e ramos elementares.
Nesse contexto, a Brazil Health oferece treinamentos e também a Universidade BRH que é uma alternativa aos corretores para se adaptarem a um setor tão dinâmico.
Rocha diz que implantou treinamentos aos corretores para auxiliarem suas vendas. “Hoje nós temos os treinamentos mensais com as operadoras e seguradoras. Com essas atualizações, vamos até o corretor e ao cliente. Auxiliamos o corretor a fazer uma venda bem assertiva ao encontro do que o cliente deseja”.
Os corretores interessados na assessoria da Luanca e da Confiance podem entrar em contato pelo telefone (11) 2337-2666
Conteúdo da edição de abril (285) da Revista Cobertura
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